وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الدائمة عن توفير فرصة عمل تفتح لك آفاق جديدة.

نحن نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى عائلتنا بخصوص التسويق.

مطلوب من المتقدمين قدرات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, ننتظر منك طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- الإنجاز الذاتي للمهام مع التركيز على الجودة دون انتظار توجيه مستمر
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة