وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان الإنجاز المتجدد عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للإنضمام إلى بيئة العمل لدينا في قطاع الخدمات المالية.

يتطلب منا كفاءات في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ البرمجيات الأساسية.
نتطلع إلى روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, لا تتردد في تقديم ملفك الشخصي إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجربة إيجابية للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة في البنوك
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة
- القدرة على التعامل مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بشكل مهني
- تقديم التوصيات لتحسين تجربة العملاء
- استقبال العملاء وتوجيههم داخل البنك
- متابعة المستندات والوثائق المطلوبة من العملاء
- إدارة الوقت بفعالية لتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يتعامل بشكل فعال مع ناس من خلفيات مختلفة
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.
- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.

مطلوب موظف استقبال في البنوك بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة