وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة البصيرة لوظيفة موظف خدمات العملاء

الشروط :

مقر الشركة في الشويخ - وتبحث عن موظف خدمات العملاء للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص لتحسين الخدمة
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المقدمة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل احترافي
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات المول لتقديم المعلومات بدقة

المهام:

- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات اللازمة لخدمة العملاء بشكل أفضل
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة وجودة التفاعل مع العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض الترويجية لجذب المزيد من الزبائن
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل كامل
- استقبال العملاء والترحيب بهم بطريقة احترافية تعكس صورة إيجابية عن المول

الانشطة الوظيفية

- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- يحب يطور زملاءه: يساعدهم ويتشارك معهم خبرته.

وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة