وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح الذكي عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على العمل كجزء من فريق

المهام:

- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- تقديم معلومات شاملة عن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.

القدرات المطلوبة

- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.

وظائف خدمة العملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة