وظائف الكويت

وصف الوظيفة

التقنية المستدامة تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
قدم الان

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعلم السريع

المهام:

- تحديث السجلات
- إعداد تقارير عن تفاعلات العملاء
- تنظيم الاجتماعات
- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- إجراء مكالمات متابعة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.

مطلوب موظف لخدمة العملاء بالصوابر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة