وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة Epic Ventures بالشروط :

- يفضل التواجد في العاصمة

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- العمل الجماعي
- حل المشكلات
- المرونة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- متابعة الطلبات
- إعداد تقارير العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- يحرص على الوصول في الوقت المحدد ويظهر احترامًا لأوقات العمل.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح

القدرات المطلوبة

- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج

وظائف خدمة عملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة