وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان التغيير
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل بالعلمين
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- الصبر
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات إدارة الوقت
- الدقة
- مهارات البيع

المهام:

- إجراء مكالمات متابعة
- تقديم الدعم للعملاء
- حل مشكلات العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.

القدرات المطلوبة

- تُمنح زيادات سنوية كجزء من سياسة تحسين التعويضات للموظفين.
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة

وظائف شغل في فودافون بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة