وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التعاون المستدام عن مسمى وظيفي في تخصص التسويق للمساهمة في وكيل خدمة عملاء بمحافظة العميرية.

نرغب في استقطاب شخصيات طموحة يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها لحلول
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة

المهام:

- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات
- العمل مع الفرق الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تدريب وتوجيه موظفي خدمة العملاء الجدد
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- إجراء استطلاعات الرأي لجمع تعليقات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج

القدرات المطلوبة

- بناء وتعزيز العلاقات المهنية: إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة.
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.

وظائف وكيل خدمة عملاء بالعميرية - وظائف قطر

وظائف مشابهة