وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - القيادة المتواصلة .
المقر : الغردقة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل
- الالتزام بالجودة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- الحفاظ على رضا العملاء
- تقديم الدعم
- استقبال المكالمات

الانشطة الوظيفية

- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك

القدرات المطلوبة

- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- يُعطى الأفضلية للمتقدمين الأوائل الذين تتوفر فيهم متطلبات الوظيفة.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.

وظائف موظفين لدى أمازون بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة