وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين ممثل خدمة العملاء للالتحاق بالعمل في الفروانية
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء
- التواصل مع الفرق الأخرى
- الرد على استفسارات العملاء
- تسجيل الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- التعاون المستمر مع الزملاء لتحقيق الأهداف المنشودة
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.

القدرات المطلوبة

- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- قائد شاطر يعرف كيف يحفز الفريق ويوجههم لتحقيق النجاح
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف كول سنتر بالفروانية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة