وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن البراعة عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة خدمة عملاء - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- خدمة العملاء
- مهارات الحاسوب
- الاستماع الفعال
- العمل الجماعي

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء
- إدارة الحسابات
- تقديم خدمات ما بعد البيع
- حل الشكاوى
- توثيق المعلومات

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة