وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم المستقبل المتواصل عن حاجتها إلى موظفين في تخصص إدارة الأعمال لتحقيق أهداف موظف خدمات عملاء في القاهرة.

نسعى لتوظيف شخصيات طموحة لديهم خبرة التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن القدرة على العمل ضمن فريق لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير مكافآت تنافسية تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- التواصل مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- تدريب الموظفين الجدد على أنظمة الخدمة
- متابعة تفاعلات العملاء وتحليلها
- ضمان الامتثال للمعايير والسياسات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص كل شغله في وقته وما يتأخر
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة

القدرات المطلوبة

- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة

وظائف موظفين خدمات عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة