وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الوفاء المتجدد عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للتعاون معنا في مدينة القاهرة.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف في شركات الاتصالات للعمل على مشاريع تحقيق أهدافنا.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد النهائية وتقديم الخدمة بجودة عالية لضمان رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بفعالية وتقديم الدعم الفني اللازم لهم
- معرفة شاملة بعمليات الاتصال والتكنولوجيا المستخدمة في هذا المجال
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان سير العمل بكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة مهنية وفعالة
- تنظيم ورش عمل لتدريب الموظفين الجدد على أنظمة الاتصالات
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- إجراء الفحوصات اللازمة على الأنظمة لضمان أداء عالي ومستمر
- التعاون مع فرق أخرى لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- استخدم أنظمة التشفير عشان ما حد يوصل للمعلومات بدون إذن
- حل المشكلات: يعرف يحلل المشاكل ويلاقي حلول سريعة وفعالة
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- تتضمن خطط التطوير تقييمات مستمرة لقياس فرص التحسين والابتكار.

مطلوب موظف للعمل في شركات الاتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة