وظائف مصر

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأفق الجديد
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 15300 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة الأفق الجديد عن توفر عرض عمل استثنائية في تخصص التسويق ببلدة القاهرة.

نرغب في استقطاب موهوبين في اختصاصات متنوعة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
التواصل الفعال, خبرة في الأدوات التقنية.
مع المثابرة.
نوفر تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نأمل أن تقدم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- مهارات إدارة الوقت بفعالية لإنجاز المهام اليومية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء

المهام:

- إعداد التقارير الدورية للإدارة عن الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل البيانات
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- هتكون جزء من فريق بياخد أعلى الرواتب في السوق.
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- المسؤوليات تتحدد بناءً على سنوات الخبرة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

القدرات المطلوبة

- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يتميز بالقدرة على اتخاذ القرارات وإنجاز المهام دون الحاجة إلى توجيه
- شهادة التعليم العالي تساهم في تعزيز الثقة بالنفس والقدرة على المنافسة في سوق العمل.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء