وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن الإبداع المستدام عن عرض مميز في تخصصات إدارة الأعمال للانضمام إلى مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء ببلدة القاهرة.

نتطلع إلى وجود مؤهلين في في الإدارة لضمان التميز في خدماتنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, خبرة سابقة في التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري مهارات التفاوض.
نؤكد تقديم مزايا تنافسية منها إمكانية التقدم الوظيفي.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها

الانشطة الوظيفية

- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يمكنك اختيار توقيت بدء وانتهاء يومك العملي.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي والتحليلي: تقييم المعلومات بشكل منهجي لاتخاذ قرارات حكيمة.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة