وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر مسؤول خدمة عملاء للعمل عند شركة الإبداع التقني بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القصر

- خبرة كبيرة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي لتحقيق أهداف الفريق
- مهارات التواصل الفعالة والتفاعل الإيجابي مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتحسين رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئات العمل المتغيرة
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن احتياجات العملاء
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بكفاءة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات تطوير
- الالتزام بسياسات الشركة في جميع الأوقات

الانشطة الوظيفية

- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- تستفيد من المعلومات اللي عندك عشان تحلل المشاكل وتتجنب الحلول المؤقتة
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- تراجع شغلك بدقة عشان تتأكد إنه متوافق مع معايير الجودة المطلوبة
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- الشركة تقدم رواتب تنافسية وفقًا للسوق.

وظائف خدمة عملاء لدى شركة PepsiCo بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة