وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأمانة المستدامة عن شواغر بها بوظيفة موظف مركز اتصال بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التكيف مع الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- الحفاظ على السرية وحماية البيانات
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- إعداد التقارير عن أداء المكالمات
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة
- التعامل مع المكالمات الصعبة وحل المشكلات
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.
- ينجز المهام الموكلة إليه دون الحاجة إلى توجيه أو مراقبة
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- توزع الموارد المناسبة لكل شغلة عشان تضمن تحقيق الأهداف بفعالية

القدرات المطلوبة

- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة