وظائف خدمة عملاء عن بعد
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر الصغير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 780 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القصر الصغير
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القصر الصغير
قدم السيرة الذاتية لالتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القصر الصغير - وظائف التواصل - وظائف
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء
المهام:
- تحديث سجلات العملاء- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- جمع ملاحظات العملاء
الانشطة الوظيفية
- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
القدرات المطلوبة
- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقصر الصغير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service
- وظائف فرص عمل عن بعد (موظف خدمة عملاء عن بعد) - وظائف فرص عمل عن بعد الرياض
- وظائف العمل عن بعد (موظف عمل عن بعد) - وظائف بوابه العمل عن بعد المدينة المنو
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف كوم الأحساء أبو عريش