وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة القصر الصغير

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب القصر الصغير
قدم السيرة الذاتية لالتواصل من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف القصر الصغير - وظائف التواصل - وظائف

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة باستخدام أدوات خدمة العملاء

المهام:

- تحديث سجلات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية
- تقديم تقارير الأداء
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة

القدرات المطلوبة

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.
- تشمل الحوافز علاوات مادية ومكافآت مرتبطة بتحقيق الأهداف طويلة الأجل.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقصر الصغير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة