وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من الابتكار التقني , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خطوط جوية , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

المهارة في تقديم خدمة العملاء بكفاءة ومهنية
القدرة على التعامل مع نظام الحجز وإدارة الرحلات
الالتزام بالمعايير الأمنية والطيران
مهارات التواصل الفعالة مع المسافرين
القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
الالتزام بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة للعملاء
المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة والمفاجئة
القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر المتعلقة بحجوزات الطيران
المحافظة على صورة الشركة والالتزام بالمعايير الأخلاقية
تقديم الدعم للمسافرين خلال جميع مراحل الرحلة

المهام:

تقديم خدمة العملاء في مكاتب الخطوط الجوية
إدارة حجوزات الرحلات وإصدار التذاكر
التأكد من صحة بيانات الحجز وتقديم التوجيه اللازم للمسافرين
التعامل مع طلبات المسافرين واستفساراتهم
تقديم الدعم في حالات الطوارئ وضمان السلامة
التأكد من إجراءات الصعود والنزول من الطائرة
متابعة تحديثات الرحلات وإبلاغ العملاء بها
تقديم المعلومات السياحية والخدمات الإضافية للمسافرين
التأكد من الامتثال لإجراءات الأمن والطيران
إعداد تقارير يومية عن العمل وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- ابتكار أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وتقديم أفضل النتائج اعتماداً على الحافز الداخلي دون متابعة مستمرة
- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

وظائف الخطوط السعودية بالكردي - وظائف مصر

وظائف مشابهة