وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة عن دعوة للتقديم بقطاع الخدمات المالية لتعزيز فريق مهمة مدير خدمة عملاء في بلدية الكويت.

نسعى لجذب مؤهلين يتمتعون بخبرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الجهة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- التفاوض
- التنظيم
- الالتزام
- حل المشكلات

المهام:

- تحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

القدرات المطلوبة

- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- مرونة أوقات العمل أحد مميزات بيئة العمل في الشركة.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- مع رواتبنا العالية، يمكنك تحقيق الأمان المالي الذي تطمح إليه.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي

وظائف مدير خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة