وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت القيادة عن وظائف شاغرة بالشركة
مطلوب موظفة شريطة وجود خبرة
بمدينة الكويت

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التفكير الإبداعي

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة الطلبات
- الحفاظ على السجلات
- التواصل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- تحط آليات متابعة وتقييم مستمرة عشان تتأكد إن الشغل متناسق بين الأقسام
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

وظائف نسائية بدون شهادة بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة