وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكويت - بشركة الانطلاق براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمات
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يرجى ذكر تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- نحن نؤمن بإمكاناتك، لا تتردد في التقديم.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة