وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيم الذكية , متوفر اماكن لوظيفة موظف كول سنتر , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

مهارات التواصل وحل المشكلات وإدارة الشكاوى

المهام:

إدارة المكالمات الهاتفية وتوثيق المحادثات ومتابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- القيادة: القدرة على قيادة الفرق وتحفيزهم لتحقيق أهداف الشركة.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تُقيّم الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم سجل حافل بالإنجازات والخبرة العملية.

مطلوب موظفي كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة