مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الكويت.اعلنت شركة - التفوق المستدام - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الكويت.
وظائف الكويت - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
المهام:
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- خدمة العملاء: القدرة على تقديم خدمة ممتازة للعملاء وحل مشكلاتهم بفعالية.- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
القدرات المطلوبة
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير- دايم يعرف كيف ينظم شغله ويرتب المهام عشان الشغل يمشي بدون تعطيل
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف حكومية اليوم (موظف حكومي) - وظائف حكومية اليوم الاحساء
- وظائف في الألومينيوم (مندوب أو فورمان) - مندوب أو فورمان خبرة في أعمال الألومينيوم
- وظائف موظفين اليوم الوسيط (موظف الوسيط) - وظائف موظفين وظائف اليوم الوسيط
- وظائف جريدة الوسيط الكويت (موظف) - جريدة الوسيط الكويت
- وظائف الوسيط اليوم (موظف عام) - وظائف الوسيط اليوم
- وظائف في الشركة المثالية (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الشركة المثا
التقديم على وظيفة مطلوب موظفين لخدمة العملاء