وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد التعاون المثمر عن فرصة عمل مميزة في الخدمات المالية لشغل وظيفة مهمة خاصة موظف خدمة عملاء في مكان الكويت.

نبحث عن محترفين ذوي الكفاءات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى فريق التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- التواصل مع العملاء وتقديم الدعم عبر الهاتف
- التعاون مع الفريق لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم المهام اليومية لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- الشهادات المتخصصة تساهم في تحسين الكفاءة وتلبية متطلبات الوظيفة.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

القدرات المطلوبة

- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة