وظائف الكويت

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الوفاء المتجدد عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- التعامل مع التكنولوجيا
- حل المشكلات
- التواصل
- الدقة

المهام:

- تقديم الخدمات
- متابعة العمليات
- العمل مع الفريق
- إدارة الشكاوى
- معالجة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- استغل مرونة الوقت عشان تخلص شغلك بأعلى جودة وفي الوقت المناسب
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة