وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل بشركة - التفوق المتواصل .
المقر : الكويت
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف كول سنتر تصفح الموقع.

المهارات:

- تقديم الخدمات
- إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- مهارات الحاسوب
- التنظيم

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء
- تنظيم العمل اليومي
- تقديم التقارير اليومية
- تحسين الأداء
- حل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- إعداد قوائم مهام واضحة يخليك تتابع الشغل وتتجنب أي تعطيل
- تذكر تعبئة بيانات التواصل بشكل صحيح في النموذج.

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التقييم الصحيح يساعد في توجيه الجهود نحو تحسين مستمر ومستدام
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.

وظائف كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة