وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر الألوان عن دعوة للتقديم بقطاع إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة وظيفة موظفة استقبال وكول سنتر في منطقة الكويت.

نحتاج إلى محترفين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نؤمن بتقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات

الانشطة الوظيفية

- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- استمتع بزيادة سنوية في راتبك بناءً على أدائك المستمر.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

القدرات المطلوبة

- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- يتمتع الموظفون بتأمينات صحية شاملة تغطي الفحوصات والعلاج الطبي.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة