وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالمحافظة الجنوبية جديدة 2024 من التوجهات الرقمية بالمحافظة الجنوبية
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المحافظة الجنوبية

المهارات:

- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات التفاوض والإقناع مع العملاء

المهام:

- تحسين استراتيجيات الخدمة بناءً على التغذية الراجعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم خدمات متكاملة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

القدرات المطلوبة

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- امتلاك الشهادات التقنية بيساعدك تواكب متطلبات شغلك
- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.

وظائف موظفي خدمة العملاء بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة