وظائف مدير مساعد تجربة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير مساعد تجربة العملاء |
اسم المعلن | شركة Vantage Systems |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1140 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بمنطقة المنامة لVantage Systemsارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- مهارات التواصل- التعامل مع الشكاوى
- المعرفة التقنية
- العمل الجماعي
- التنظيم
المهام:
- إدارة تجربة العملاء- تقييم رضا العملاء
- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين عمليات الخدمة
- تحليل احتياجات العملاء
الانشطة الوظيفية
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
القدرات المطلوبة
- التأكد من أن جميع الفرق تعمل نحو أهداف مشتركة بشكل منسق ومنظم.- توفر الشركة دورات تدريبية منتظمة لتحسين الأداء الوظيفي.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
وظائف مدير مساعد تجربة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير إدارة الدعم المؤسسي (مدير إدارة الدعم المؤسسي) - مدير إدارة الدعم المؤسسي لدى دائرة الموارد البشرية
- وظائف مدير حسابات العملاء (مدير حسابات) - مدير حسابات العملاء
- وظائف مدير حسابات الشحن (مدير حسابات الشحن) - وظائف Shipping Accounts Manager
- وظائف مدير تجربة العملاء (مدير تجربة العملاء) - customer experience manager
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال (موظف في معهد ريادة الأعمال) - وظائف موظفين معهد ريادة الأعمال يعلن