وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة الرؤية الشاملة عن حاجتها لتعيين أخصائي خدمة المواطن

اشتراطات الوظيفة :

مقر الشركة في المحلة الكبرى - ولديها شواغر أخصائي خدمة المواطن للتعيين برواتب جيدة
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- معرفة جيدة بالقوانين واللوائح المعمول بها
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعالة مع الجمهور
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات المواطنين
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- إعداد التقارير حول أداء الخدمة واحتياجات المواطنين
- التعاون مع الجهات الحكومية الأخرى لتحسين الخدمة
- إدارة الشكاوى والتعامل معها بشكل فعال
- تقديم المساعدة في التوجيه نحو الخدمات المناسبة
- تقييم فعالية الخدمات المقدمة وتقديم الاقتراحات للتحسين

الانشطة الوظيفية

- تُقيم الشركة الأداء خلال فترات الاختبار لتحديد مسارات التطور.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

القدرات المطلوبة

- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.

وظائف أخصائي خدمة المواطن بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة