وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الابتسامة عن توفر مسميات وظيفية بخصوص المبيعات للانضمام إلى فريق موظف دعم تقني في مدينة المحلة الكبرى.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لتحقيق الأداء المتميز.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التواصل بوضوح مع العملاء لفهم احتياجاتهم بشكل أفضل
- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة الوقت والمهام المتعددة بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد المشاكل وتقديم حلول مناسبة وسريعة
- القدرة على التعلم المستمر لمواكبة التقنيات الحديثة والتطورات في هذا المجال
- الالتزام بمعايير الجودة وتقديم خدمة عالية المستوى للعملاء

المهام:

- متابعة طلبات الدعم والتأكد من معالجتها في الوقت المحدد وبشكل صحيح
- تقديم الدعم الفني للمستخدمين عبر الهاتف أو الإنترنت بشكل فعال ومهني
- تقديم دورات تدريبية للمستخدمين حول استخدام البرامج والأجهزة بشكل فعال
- الحفاظ على قاعدة بيانات لتوثيق المشكلات وحلولها لتحسين الخدمات المستقبلية
- مراقبة أداء النظام والتأكد من عمله بشكل سليم وفعال

الانشطة الوظيفية

- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- يتفانى في إنجاز المهام لأنه يشعر بارتباط حقيقي بعمله
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- يُحدد الراتب بناءً على متطلبات الدور ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.
- قدم دلوقتي وابدأ مشوارك مع شركة رائدة.
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

موظف دعم تقني للتوظيف بالمحلة الكبرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة