وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة عملاء للعمل بشركة النهضة المتجددة بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في المدية

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التعامل مع المواقف الطارئة في العمل
- مهارات استخدام أنظمة الحوسبة الخاصة بإدارة العملاء
- مهارات تنظيم المواعيد والتنسيق بين الأقسام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

المهام:

- استخدام أنظمة الحوسبة لتسجيل البيانات
- التنسيق مع الأقسام لتلبية احتياجات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- الانتباه للتفاصيل: يحرص على الدقة والتفاصيل الصغيرة عشان يضمن الجودة
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة