وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر السحاب إنها تدور على كفاءات.
نبحث عن أشخاص مبدعين للانضمام إلى فريق موظفة كول سنتر من المنزل في مدينة المراغة.
ندور على مرشحين لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- التواصل الفعال
- القدرة على التحمل
- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط

المهام:

- حل استفسارات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توثيق المكالمات
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.

القدرات المطلوبة

- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.

وظائف كول سنتر للنساء من المنزل بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة