وظائف قطر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة العالمية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة المسييلح
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11000 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم الريادة العالمية عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات الخدمات المالية.

نتطلع لتوظيف شخصيات طموحة للعمل ضمن فريق موظف خدمة عملاء في المسييلح.

نسعى لتعيين يتفوقون في التفكير الإبداعي لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ استراتيجيات التسويق.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق نتائج متميزة.

سوف نوفر فرص للتطوير المهني تشمل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة البيانات
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم الفوري لحل مشكلاتهم
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير دورية عن الأداء ورضا العملاء
- معالجة الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية


الانشطة الوظيفية

- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التركيز على إنتاج أعمال بجودة استثنائية واهتمام كبير بالتفاصيل
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

القدرات المطلوبة

- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- تأكد إن كل زملائك ملتزمين بسرية المعلومات
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء