وظائف مصر

وصف الوظيفة

الريادة الذكية توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف دعم عن بعد
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم الان

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات تواصل ممتازة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لضمان تجربة مستخدم متميزة
- المعرفة العميقة بأدوات وتقنيات العمل عن بعد لضمان تقديم الدعم الفعال
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء
- القدرة على تقديم أفكار مبتكرة لتحسين خدمة العملاء وتقديم الدعم

المهام:

- تنظيم المعلومات وتوثيق الإجراءات المتبعة لحل المشكلات
- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
- مراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التعامل مع التحديات المستقبلية والتكيف معها هي جزء من التفكير الاستراتيجي.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة