وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن التعاون المستدام عن شغل وظائف جديدة بخصوص المالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة.

نرغب في إضافة أفراد مبدعين يمتلكون مهارات التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

المهارات الأساسية هي:
مهارات تواصل ممتازة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
نحن نبحث عن الإبداع لضمان نتائج متميزة.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء ومتطلباتهم
- مهارات تحليل البيانات لفهم سلوك العملاء وتحسين الخدمات
- القدرة على التعامل مع الضغط وتقديم الحلول السريعة للمشكلات
- مهارات إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتحويلها إلى فرص للتطوير

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لإدارة المنتجات لتطويرها بناءً على آراء العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى لتقديم حلول شاملة للعملاء
- إجراء استطلاعات الرأي للحصول على تقييمات العملاء حول الخدمات
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل سريع وفعال
- تقييم احتياجات العملاء واقتراح الحلول المناسبة لتحسين تجربتهم

الانشطة الوظيفية

- يواجه التحديات بثقة وما يخاف منها.
- يعتمد على نفسه في أداء العمل وإنجاز المهام بدقة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

القدرات المطلوبة

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.

مطلوب موظف خدمة عملاء للتوظيف بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة