وظائف البحرين

وصف الوظيفة

المسار توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- الالتزام بالمواعيد
- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعامل مع العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- توفير التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الشكاوى وحل المشاكل بسرعة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات والمنتجات
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- التعامل بمرونة مع الظروف المتغيرة والتكيف مع متطلبات العمل الجديدة

موظفي خدمة عملاء لمستشفى كبرى بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة