وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمات مدنية بشركة النخبة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

معرفة الإجراءات الحكومية بشكل شامل لضمان تقديم خدمات فعالة، مهارات التواصل الفعّالة للتفاعل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم، القدرة على التعامل مع العملاء بمهنية واحترافية، مهارات التنظيم لضمان إدارة الملفات والمستندات بشكل منظم، القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة سريعة، مهارات إدارة الوقت لتنسيق الأنشطة بشكل مناسب، الالتزام بالمعايير الأخلاقية في جميع جوانب العمل، القدرة على التكيف مع القوانين المتغيرة بمرونة، مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء بشكل أفضل، القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

تقديم خدمات الاستفسار للعملاء بشأن الإجراءات الحكومية المختلفة، مساعدة العملاء في إكمال النماذج المطلوبة بدقة، تنظيم الملفات والمستندات لضمان سهولة الوصول إليها، التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين خدمات العملاء، تحليل البيانات المتعلقة بالعملاء لتقديم توصيات مناسبة، تنظيم الفعاليات التوعوية لتوعية الجمهور حول الخدمات المقدمة، تقديم الدعم الفني للعملاء عبر وسائل الاتصال المختلفة، تحديث معلومات العملاء في النظام بشكل دوري، ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الحكومية، تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمات للإدارة.

الانشطة الوظيفية

- إظهار المرونة والاستعداد للعمل كفريق لتحقيق النتائج المثلى.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة

وظائف موظف خدمات مدنية بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة