وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مدينة المنامة لالريادة المستدامة
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- الإبداع
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- استخدام برامج الكمبيوتر
- العمل الجماعي

المهام:

- متابعة الطلبات
- تقييم ردود الفعل
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- تقدم الشركة برامج حوافز شهرية لتحفيز الموظفين على زيادة الإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل الصغيرة.

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة