وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة الحلول عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في منطقة المنامة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتسعى للتقدم في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لنمو العمل.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على الاستماع الجيد لمشاكل العملاء والعمل على حلها بسرعة
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- المرونة في التعامل مع الطلبات المتنوعة من العملاء

المهام:

- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- الحفاظ على سجل دقيق لجميع التفاعلات مع العملاء وتوثيقها
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- المشاركة في تدريبات لتطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار

الانشطة الوظيفية

- التفكير الإبداعي: يطلع أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية
- يتعامل مع المهام بحماس واضح واهتمام كبير
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات

القدرات المطلوبة

- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة