وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل بشركة المسار بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في المنامة

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة سياسات الشركة والإجراءات المتعلقة بالخدمة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة
- معرفة بتطبيقات إدارة علاقات العملاء

المهام:

- الحفاظ على سجل دقيق للمحادثات مع العملاء
- توجيه العملاء إلى الأقسام المناسبة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تدريب الموظفين الجدد على سياسات الخدمة
- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- نحن بحاجة إلى أشخاص طموحين مثلك لقيادة المستقبل.
- قادر على العمل بمفرده وتحقيق النتائج المرجوة دون إشراف
- نرجو من المتقدمين الجادين والذين يستوفون الشروط فقط التقدم للوظيفة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- التعلم الذاتي يعني تفضل تتعلم مهارات جديدة على طول
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- استخدام التقنيات: المهارة في التعامل مع البرامج الحاسوبية والأدوات الرقمية المختلفة.

وظائف موظفين برنامج خدمة ضيوف الرحمن بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة