وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة الألوان مطلوب والتعيين فوري مدير خدمة العملاء بمدينة المنشأة.
وظائف المنشأة و وظائف مدير خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- الدقة
- مهارات التفاوض
- التنظيم

المهام:

- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.

القدرات المطلوبة

- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التعامل مع التحديات بهدوء وفعالية دون السماح للضغوط بالتأثير على الأداء.

وظائف مدير خدمة العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة