وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف شاغرة منسق خدمات العملاء بالمنشأة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها التميز الذهبي بمدينة المنشأة
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة المنشأة

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التعاون
- مهارات التواصل

المهام:

- متابعة رضا العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة طلبات العملاء
- التواصل مع الفرق الداخلية

الانشطة الوظيفية

- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.

القدرات المطلوبة

- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- التعلم المستمر: القدرة على تطوير الذات واكتساب مهارات ومعارف جديدة بشكل مستمر.
- التفكير على المدى البعيد يوجه جهودك لتحقيق أهداف طويلة المدى

مطلوب منسق خدمات العملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة