وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالمنطقة الوسطى اليوم من النهضة الرقمية بمنطقة المنطقة الوسطى
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة المنطقة الوسطى

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- التعامل مع الشكاوى
- خدمة العملاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- توجيه العملاء
- متابعة الشكاوى
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على النزاهة في اتخاذ القرارات والتصرفات اليومية.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمنطقة الوسطى - وظائف البحرين

وظائف مشابهة