وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الاتجاهات حول تقديم فرصة عمل مميزة للإنضمام في طاقمنا إذا إذا كنت تبحث عن تحديات مختلفة وترغب العمل في أجواء ديناميكية لذلك نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء للاشتغال في المنيا.

نحن نؤمن بضرورة الإبداع والاجتهاد في العمل ونستهدف للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون المهارات والمؤهلات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا كنت عندك الخبرة وعلى في الشغل الجماعي وإذا كان لديك رغبة كثيرة في النمو والتقدم المهني لذلك نود أن نسمع عنك

تشمل المهام المعينة:
- القيام المهام اليومية بكفاءة وبفعالية
- المشاركة مع الطاقم لتحقيق الأهداف المقررة
- المساهمة في تطوير استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في المجال ذي العلاقة
- قدرات تواصل قوية ومقدرة في الشغل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا إذا مهتمًا بالإضافة في فريق العمل يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد العمالة للمتابعة.

لا تغفل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المنيا.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال
- الإلمام بأساسيات الحاسوب
- إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الفعّال
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- تقديم حلول للمشكلات
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- إدارة شكاوى العملاء
- تسجيل البيانات المتعلقة بالعملاء
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى

الانشطة الوظيفية

- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- العمل بدون إشراف مباشر: القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة وفاعلية.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة