وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها النور , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمات طيران , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل سريع
- معرفة شاملة بخدمات الطيران وإجراءات السلامة
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على العمل تحت ضغط المواعيد النهائية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والموظفين

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء في عملية الحجز وتغيير التذاكر
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشاكل المتعلقة بالرحلات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- ضمان تطبيق معايير السلامة أثناء التعامل مع العملاء
- التعاون مع فرق العمل المختلفة لتحقيق الأهداف

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- تنظيم العمل: يرتب شغله ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- يُشترط أن يحقق المرشح أغلب الشروط لتلبية متطلبات الوظيفة بشكل فعال.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية تعزز من دافع العمل والابتكار.

وظائف في الخطوط السعودية بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة