وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المتجددة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | باتنة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 46850 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024مطلوب فورا مسؤول عملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة باتنة
الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب باتنة
قدم السيرة الذاتية لالريادة المتجددة من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف باتنة - وظائف الريادة المتجددة - وظائف
المهارات:
مهارات التواصل الفعال مع العملاء، القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية، مهارات تنظيم الوقت، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التحليل لحل المشكلات، فهم جيد لاحتياجات العملاء، القدرة على تقديم حلول مبتكرة، مهارات التفاوض، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثةالمهام:
تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الطلبات والشكاوى، التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء، تحديث معلومات العملاء في النظام، تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات، متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها، جمع وتسجيل ملاحظات العملاء، تقديم تقارير عن الأداء، تدريب موظفي الدعم الجدد، تحسين إجراءات خدمة العملاءالانشطة الوظيفية
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.- احصل على رواتب مجزية تزيد مع نجاحك وتقدمك في العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
القدرات المطلوبة
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
وظائف مسؤول عملاء بباتنة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مسؤول إعلامي (مسؤول إعلامي) - محافظة دمشق المكتب الإعلامي
- وظائف مسؤول مشتريات (مسؤول مشتريات) - وظائف مسؤول مشتريات لدى مجمع طبي الدمام
- وظائف مستشاري عملاء (مستشار عملاء) - Conseiller Clientèle des Particuliers AZROU H F
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات لدى شركة برستيج لت
- وظائف مسؤول المكتب (مسؤول المكتب) - وظائف مسؤول المكتب لدى شركة المخواة
التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء