وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن التعاون الرقمي إنها تبحث عن موظفين في قسم HR تبحث عن موظفين لهم خبرة موظف كول سنتر ببلد باتنة.

ندور على ناس عندهم طموح يتميزون بـ العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المتطلبات هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في العمل.
أيضاً الالتزام لضمان أداء جيد.

نحن نقدم حوافز مغرية منها إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, ننتظر منك ملفك الشخصي إلى الفريق المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- التواصل الفعّال
- استخدام الأدوات المكتبية
- الالتزام بمعايير الخدمة
- إدارة المكالمات
- التعاون مع الفريق

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية
- متابعة استفسارات العملاء
- تحسين الأداء الخدمي
- التعاون مع فريق العمل
- الالتزام بمعايير الخدمة

الانشطة الوظيفية

- حتى لو تحت ضغط، يشتغل بكفاءة ويخلص شغله من غير ما يتأثر
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.

القدرات المطلوبة

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- إدارة الموارد وتوزيعها بشكل صح يقلل من المشاكل ويحقق أقصى استفادة

وظائف كول سنتر بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة