وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : باتنة.
اعلنت شركة - المستقبل الواعد - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : باتنة.
وظائف باتنة - وظائف أخصائي خدمة العملاء

المهارات:

- الالتزام
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
- الحفاظ على العلاقات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يقدر يشتغل لحاله ويخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- التسويق الشخصي: عرض مهاراتك بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- التعامل مع الزملاء بحسن نية وتجنب أي سلوكيات سلبية.

وظائف أخصائي خدمة العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة